近年香港已有零售連鎖及公共機構因疑似網絡攻擊出現系統長時間停擺，顯示「系統故障 + 網絡攻擊」已是實際營運風險。
主要承保事項（科技網絡專項）
伺服器、儲存裝置、網絡設備、機房設施及 UPS 因火災、爆炸、雷擊、水浸、爆水管、意外撞擊或盜竊等受保事故造成的直接物質損失或損毀。
辦公室、資料中心（視乎核保）、展示廳及門市內的裝修、固定裝置及 IT／多媒體展示設備的損毀賠償。
如同時附加營業中斷保障（Business Interruption），在受保財產事故導致系統停擺或場所關閉時，可賠償於賠償期內的毛利或營業收益損失及必要固定開支，協助企業在重建系統期間維持現金流。
純粹軟件錯誤、程式 Bug 或無物理損毀的系統故障（通常由網絡安全保險或專門的系統保險處理）。
正常磨損、老化、機件疲勞或缺乏適當保養導致的設備故障。
未經保險公司同意的結構性變更、遷址或高危用途改變所引致的損失。
沒有任何物質損毀的「純網絡營業中斷」，例如單純黑客攻擊但硬件無損毀（一般需依賴 Cyber Insurance）。
戰爭、恐怖活動及核風險等標準除外事項，除非保單特別列明承保。
重要提示：不同保險公司在「受保網絡事件」定義、等待期、免賠額、營業中斷計算方式及是否涵蓋監管罰則等方面差異很大。投保前應由持牌保險經紀結合實際 IT 架構及現有控制措施，審視條款細節。
一家本地科技零售及網店品牌，在總部辦公室內設置小型機房，放置關鍵應用伺服器及網絡設備，並投保了「商業財產保險（含營業中斷保障）」及「網絡安全保險」。
行業性質：科技零售及網店品牌（自設小型機房）
財產保障額：以伺服器、網絡設備及裝修重置成本為基礎
營業中斷保障期：12 個月（以毛利／營業收益為基礎）
賠償金額：設備損失及營業中斷合計約 600,000 港元
某晚辦公樓層爆水管，機房地面嚴重水浸，多組伺服器及網絡設備受損報廢，導致網站及內部系統停擺數日，門市 POS 系統亦需改用臨時方案。企業即時啟動應變計劃，並向保險公司報案。 保險公司完成勘察及評估後，根據商業財產保險條款，賠償受損伺服器、網絡設備及機房設施的更換成本，並於營業中斷保障限額內，補償系統停擺期間的部分營業收入損失及必要固定開支，企業只需承擔保單自負額。同時，如事故過程涉及潛在資料外洩風險，將由另行投保的網絡安全保險負責應變及私隱相關責任，令整體財務及合規影響得以控制。
本頁所載資訊僅供一般參考，並不構成任何保險或法律建議。所有保障詳情及賠償責任以正式保單條款及相關香港法例為準。如有疑問，歡迎聯絡我們的持牌保險經紀顧問。
