風險場景
可能後果
建築或室內設計公司錯誤判斷結構，誤拆主力牆
工程停工、重建費用增加、業主索償工程及延誤損失
瑜伽導師或健身教練帶領高難度動作時指導不足
學員扭傷或受傷，要求醫療費及精神損害賠償
按摩師手法不當或未了解客戶身體狀況
客戶痛症加劇或出現新傷，指控專業疏忽
洗衣店處理高價衣物時選錯清洗程序
名牌外套縮水、褪色或損壞，顧客要求按價賠償
中醫、陪月員或照顧服務提供不當建議
影響病人或產婦健康，引起投訴及索償要求
即使最終未被法院裁定疏忽，單是調查及法律程序已可能產生可觀費用，因此預先配置合適的 P.I. 保障尤為重要。
主要承保事項
專業疏忽賠償責任：
因專業意見、設計、顧問服務或操作出現錯誤、疏忽或遺漏而導致客戶蒙受的經濟損失，在保單限額內賠償判決或和解金
辯護及法律費用：
包括律師費、專家鑑證費及相關訴訟成本，只要符合保單條款並事先獲同意，即使最終無需賠償，合理辯護費用通常亦可獲賠
誹謗或失實陳述（視乎保單）：
部分計劃可涵蓋於業務範圍內不慎作出誹謗或失實陳述而引致的索償
文件遺失責任（如有提供）：
因專業文件或客戶資料不慎遺失而引致的合理重建費用或相關索償
追溯日及延長報案期安排：
保障追溯日後提供的專業服務，並可視乎條款於保單期滿後一段時間內接報索償
故意、欺詐或具刑事性質的行為
純商業風險、投資損失或市場波動（並非直接由專業疏忽引起）
在無牌照、牌照失效或超越執業範圍提供服務
已知或在投保前已被投訴／知悉的事件（除非保單特別註明接納）
罰款、懲罰性賠償及非法律強制的自願性賠付
重要提示：以上保障範圍及不保事項僅供一般參考。實際保障以保單條款為準。建議在投保前向持牌保險經紀諮詢，確保保障範圍符合業務實際需要。
香港一間專業洗衣及乾洗店，因處理不當導致顧客名牌外套嚴重損毀，被客戶追討賠償。
行業性質： 專業洗衣及乾洗店
每宗索償保障額： 1,000,000港元
賠償金額： 約45,000港元
一名顧客將高價名牌外套交由洗衣店處理，職員未有跟從洗標及操作指引，選用不適當程序清洗，導致外套縮水變形。顧客要求按市值賠償及補償不便。保險公司經估值及協調後，在保單限額內賠償約45,000港元，涵蓋衣物估值及部分糾紛處理成本，協助洗衣店妥善平息事件並維持客戶關係。
本頁所載資訊僅供一般參考，並不構成任何保險建議或保單條款。所有保障詳情以正式保單文件為準。如有疑問，歡迎聯絡我們的持牌保險經紀顧問。
