對從事航拍製作、測量工程、基建巡檢、重型無人機營運及無人機物流的企業而言,一次事故不單是機件損失,更可能帶來第三者索償、監管調查、營運中斷及商譽損害,因此必須透過「商業無人機保險」、「UAV/UAS 保險」作整體風險管理的一部分。
主要承保事項
無人機第三者責任保險
保障因操作受保無人機導致第三者死亡、人身傷害、財物損毀或相關法律責任。
無人機機身保險
保障無人機機身、控制設備及相關地面設備因意外損毀或全損的維修或更換成本。
無人機貨物及載荷保障
覆蓋運送貨物在飛行途中受損或遺失的損失。
產品責任保
適用於無人機開發、生產或銷售商,保障產品售出後因設計、製造或說明缺陷引致的第三者損失,協助保護消費者及供應鏈責任。
網絡風險保險
適用於多機協同操作、系統調度、雲端儲存及數據傳輸場景,保障因網絡攻擊、數據外洩或系統故障引致的營運及資料風險。
操作員專業責任保險
如由個人或專業飛手操作,且涉及超視距(BVLOS)或高技術要求任務,可考慮加入,保障因操作疏忽、判斷失誤或專業責任爭議引致的索償。
非法飛行、進入禁飛區或違反民航處規定的操作
蓄意行為、刑事行為或參與受禁止活動
經註冊或未持所需資格的飛行員/操作者操作無人機
未經保險公司同意的用途改變(例如保單列明休閒用途,實際用作商業物流)
重要提示:無人機保險的保障範圍及除外責任會因保險公司、機種、用途及飛行風險級別而有明顯差異。投保前應清楚向經紀及保險公司說明用途(如航拍、測量、商業表演、跨境無人機配送、全球保險計劃 Global Program 等),並確認保障是否涵蓋所有實際營運場景。

一家創新物流企業計劃以無人機為合作快遞公司提供短程「最後一公里配送」,並已就其機隊投保「無人機第三者責任保險 + 機身及貨物保障」。
行業性質 無人機物流及配送服務供應商
保障組合 無人機第三者責任險(每次事故 10,000,000 港元)+ 機身及載荷保障
所付保費 按機隊規模、飛行次數、空域風險及載荷類型釐定
賠償金額 單一事故賠償包括第三者損失及機身維修/更換費用
在一次試營運中,一架無人機因通訊故障於住宅區附近緊急降落,擊中停泊車輛並令車身損毀,所攜帶的包裹亦受損。車主其後提出維修費用及臨時交通安排的索償,企業亦需更換受損無人機及處理客戶貨物索賠。最終,由於企業事前已購買合適的無人機保險,並以香港為中心統一管理相關保障,保險公司在調查事故及確認責任後,按保單條款賠償第三者財物損失及部分機身維修/更換成本,企業僅需承擔自負額,並可以在短時間內恢復試營運計劃。
本頁所載資訊僅供一般參考,並不構成任何保險或法律建議。所有保障詳情及法律要求以香港民航處、小型無人機相關法例及實際保單條款為準。如有疑問,歡迎聯絡我們的持牌保險經紀顧問。

